对工业设计认识的误区，使得国内设计公司处境尴尬 　　 　　天方夜谭的报价 　　 　　该怎么定义周佚和他的同事们为这款“鼠米”电脑做的工作呢？这是7个月前，方正与英特尔合作推出的全球第一款儿童电脑。

　　2003年，周佚的S.point design公司接到了这个项目――为英特尔设计一款适合中国市场的儿童电脑。

　　S.point design首先做了市场调查。
用儿童电脑的是14岁以下的孩子，买电脑的却是父母――周佚需要在设计上平衡孩子和父母的要求，他必须将这台电脑的主要功能定义为学习，但是学习软件的使用界面则尽可能生动有趣――他还必须考虑到使用者的年龄。

　　设计师在显示器底座设计了一个按钮，让孩子们切换页面更加简单。
与成人电脑最大的不同时，这款电脑采用了触摸屏，孩子的小手指头可以直接通过触摸屏幕来操作学习软件。

　　这个涉及市场研究、产品功能设计的过程，目前在国内被称为“工业设计”。
但S.point design公司总经理周佚不满意这个名字：“听到工业设计，最直接的反应是什么呢？工程师？还是艺术家？我们的工作跟他们不同。
”
　　对此，中国工业设计协会的秘书长黄武秀也深有同感。
她在担任协会秘书长之前，曾经是做过将近8年工业设计公司的总经理。
从1996年开始，她已经在这个行业内探索了近10年。
她说：“工业设计”是从英文“industrial design”翻译过来的，但这个词同样也可以翻译成“产业设计”，也许“产业设计”比“工业设计”更准确一些？
　　黄武秀曾经在原国家经委、国家计委和国家经贸委工作过8年，而且，她所在的部门一直在支持企业的技术开发。
后来为了能够吸引和利用更多的资金投入技术成果的产业化，国家经贸委和财政部在1994年共同发起组建了中国经济技术投资担保公司，当时黄武秀在中投保的投资部任副总经理。

　　1996年，北京的一家工业设计公司因经营陷入困境，找到中投保希望能够给予支持，中投保的领导也认为工业设计在中国是一个新兴产业，工业设计对产品的更新换代和企业的技术进步有十分重要的作用，应该有较好的发展前景。
但考虑到作为一个新兴产业的风险性，采用担保贷款的方式扶持工业设计公司不太可行，所以决定采用投资的方式对该公司进行重组，并派黄武秀到经纬工业设计有限公司做总经理。

　　经纬公司成立前期几乎尝试过企业形象设计、广告设计、包装设计、展览展示设计、室内外环境设计、服装设计等各种设计业务，涉及的行业也不少，经营情况也还可以。
但黄武秀认为，中投保公司投资经纬公司的初衷是扶持工业设计，而产品设计是工业设计的核心，作为国家投资的公司，不能只为赚钱而脱离宗旨。
所以她一直坚持要将产品设计作为主营业务。
可是自从1998年开始做产品设计以后，就一直处于亏损之中。
她也一直力求公司能够盈利，但这实在是太困难了。

　　黄武秀认为，经纬公司无法盈利的原因是多方面的，比如没有先例可循，缺乏经验，也包括公司体制上的原因，以及设计师广东深圳专业医用器械外观工业产品设计加强医疗行为的管理　防范医疗医疗纠纷的发生自身的原因。
但最主要原因，还是国内设计市场环境决定的。

　　在国内，大部分企业还不知道什么是工业设计，也搞不懂工业设计公司是设计什么的，因此有许多人建议我们改名。
稍微知道点的人则认为工业设计就是给产品穿件外衣，也就是外观设计。
由于对工业设计尚且不能理解，自然也不会对愿意在这方面投入。

　　她举例，经纬公司曾经接过某为银行做的ATM机的设计项目，当时经纬公司经过核算，报的设计费用是80万元人民币，但对方的董事会不认可，因为有人给他们的报价设计费仅1万多元人民币。
所以他们认为经纬公司的报价简直是天方夜谭。
“但是，80万包括市场调研、外观设计、结构设计、样机制作等实在是很低了，我们总不能设计一台机器，而不管它是否能够正常工作。
而1万元大概只是画一张效果图。
”黄武秀委屈地说，即使在客户看来天方夜谭的报价，实际上也只相当于国际市场的1/10。

　　“这种事我们几乎天天碰到，客户无法理解工业设计带来的价值，当然也不肯为之付费，在中国做工业设计的主要问题就是市场环境太差了。
”黄认为，在这种产业环境中，中国很难培养出真正的设计大师，而这又使得国内整体工业设计水平难以提高。

　　
　　国外著名设计师遇到的中国难题
　　
　　为了能够让中国的客户理解什么是真正的工业设计，黄武秀决定聘请一位国外著名设计师加盟经纬公司。
2002年，她邀请到Conran and Partners公司的首席设计师欧康纳来到中国。
Conran and Partners是英国屈指可数的大设计公司之一。

　　2003年，欧康纳举家搬到北京，到经纬公司担任设广东深圳专业医疗设备产品工业产品设计工业厂房结构设计中钢结构设计要点分析计总监。
在北京工业设计促进中心的办公室里，回忆广东深圳专业上肢协调功能训练器产品设计公司新技术是医疗器械设计与制造展览会的亮点起当年的决定，他告诉《商务周刊》，是2001年的一次东莞之行使他下了决心。

　　当时他设计的一批销往中国的产品正在东莞的工厂里加工，公司派他来检测产品质量。
其中的一个生产环节是在产品表面上做软质喷涂，就是在塑料上喷上软的材料使塑料获得柔软质感。
这种工艺有两种方式可以达到，一种很便宜，但会产生有毒气体；一种很昂贵，但比较安全。
当然，东莞的工厂选择了便宜的那种――将两种化学物质混合在一起，在化学反应的同时涂到塑料上面。
但这个过程中挥发出的气体被工人吸入后会引起癌症。
虽然设计公司已经告知工厂要给工人配口罩等保护措施，但工厂并没有采取。
欧康纳发现，这些月薪只有300元的工人技术非常高超，“他们甚至能用手工完成我们在英国必须借助电脑完成的工艺”。

　　回到英国后，欧康纳努力想找到一种没有毒性的替代性材料。
“看到有技术、有能力的中国工人，在非常恶劣的工作环境下得到不对等的报酬，我想我应该通过提高中国的设计水平来帮助他们。
”他说。

　　但在中国的两年中，欧康纳并没有真正得到施展的机会。
欧康纳希望通过沟通能够让客户认可自己的设计理念。
“我设计最好的产品，而不是拿设计当一件外衣来糊弄顾客。
”他说。

　　两年过去了，倒是客户们形成了共识――他们不需要这种设计，广东深圳专业医用产品开发公司工业产品设计人防结构设计与抗震结构设计的比较他们想要的是便宜的设计。
经纬公司的市场人员曾与欧康纳一起去见客户，结果客户见到欧康纳就悄悄说广东深圳专业医疗器械造型工业产品设计浅析剪力墙结构设计在结构设计中的应用：“你让那老外走吧，我一看就知道他收费会很贵，我们没那么多钱。
”
　　欧康纳的问题之一是他所见到的客户一般都不是企业的负责人，对员工来讲，找到一名又便宜又好的设计师，比较容易向老板交差。
广东深圳专业精子分析仪产品设计公司浅析高层建筑结构设计如果设计费比其他人高出很多，他就需要向老板解释原因，但对于自己都没有理解的事，又怎能说服老板呢？
　　实际上，即使能够与老板直接对话，达成共识的可能广东深圳专业医用产品器械工业产品设计健全多层次医疗保障体系保障弱势人群的医疗需求性也不是很大。
“客户的目的很明确，就是要委托公司给产品穿一件漂亮的外衣，也就是产品的外观。
”黄武秀说，“欧康纳花了很多时间去与客户沟通，最后大都无功而返。
”
　　“对我来说，做出来中国所决定并不困难，但在中国工作确实是很困难的。
”欧康纳说，“在中国，人们对设计的期望不是很高，只是局限于外观的设计。
”
　　这种对工业设计的误解导致很多中国客户并没有特定的设计目标，只是希望找一个设计公司为产品做个漂亮的外观。
“中国的客户并没有真正的了解设计师可以做什么，与客户交流时，我只能尽量要求他们提出更多的需求。
”他说。

　　在欧康纳来到中国后不久，黄武秀离开经纬公司，到中国工业设计协会任秘书长。
“我越来越感觉到，要改变产业环境，对社会环境的培养更为重要。
”黄武秀说。
很快，欧康纳也不得不离开经纬公司，但他没有离开中国，而是受邀到北京市科委下属的北京工业设计促进中心担任设计总监。