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-医疗?医疗。
2019/02/18
魏则西的去世,借由社交平台的传播,在极短的时间内迅速发酵。
这一事件的价值并不停滞于愤怒那么简单,公众由此开始重新讨论和思考医疗监管以及医疗广告营销。

  对任何国家的任何人来说,医疗、教育等行业都有着至高无上的地位,它们关乎民众的根本利益。
所以,即使一个看起来微小的事件,背后也有着深度探讨的价值。
当这些行业逐渐引入标题市场化力量,一方面行业的效率得以提升,另一方面又与这些行业的公益性质产生冲突。
对于所有国家,这都是个难以平衡的问题。

  人们如何看待魏则西事件,企鹅智库刚刚发布的《年龄、收入、地域之别―中国网民就医信心报告》提供了相关数据。
当被问及谁是事件的主要责任方时,43.6%的受访者选择了监管机构,认为网络医疗广告有责任的占31.7%。
报告还提到,由于初期可公开信息不足,认为医疗机构需要担责的受访者比例为18.4%。

  当被问及对网络医疗广告的态度时,不同收入群体的容忍度有着较为明显的差别。
在月收入1500元及以下的群体中,39.9%的人认同“可以有,但百度应做全面审核”,超过了选择“不该有,应取消医疗搜索广告”的30.3%。
但随着收入水平的增长,认为应该严格管控医疗搜索广告的受访者比例逐渐上升。
当月收入水平提高到3万元及以上时,可以接受医疗广告的受访者比例下降到了20%。

  从城乡地域划分同样能够发现,相对弱势的群体对网络医疗广告往往有更强的包容度。
40.7%的县城村镇受访者在本地无法治疗的情况下会考虑网络医疗广告,而任何情况下都不考虑网络医疗广告的受访者比例减少到35.4%。
与此同时,在极端情况下会考虑网络医疗广告的大城市受访者仅占29.8%,另有41.9%的受访者表达了对网络医疗广告的强烈排斥。
A魏则西事件,大众眼中的主要责任方 B不同收入人群对大医院将部分科室外包的接受度 C网络PK电视台,哪里医疗广告更泛滥 D不同地域人群对医院的选择和抗拒就医程度 E身边是否有因虚假医疗广告而受骗的案例 F何种情况下,人们会考虑网络医疗广告 G不同收入人群对进口药品及出国就医的态度 H年轻人和成年人,对医疗环境变化趋势的评价
  但实际上,低收入及县城村镇等经济上的弱势群体更容易受虚假医疗广告侵害,他们在获取更多医疗和比价信息的过程中,会更多依赖于互联网。
相较之下,高收入人群有更多获取信息的渠道,甚至有条件实现出国就医。
从这种层面看,虚假医疗广告损害的是整个医疗链条的健康性,和尖端医疗医护技术的临床进步。

  当然,虚假医疗广告不只出现在互联网平台,某些覆盖范围有限或收视率不佳的电视台也会成为播出平台。
如果将年龄作为自变量纳入考虑,可以发现随着年龄增长,电视医疗广告的渗透率逐渐提升。
在50岁及以上的受访者中,电视医疗广告的覆盖率达到了39.1%。

  由于老年群体的医疗需求更多且防范意识较弱,更容易受到欺骗,电视成为打开这部分群体市场的切入口。
所以我们在关注网络诈欺的同时,同样需要关注电视媒体。

  另一个值得关注的数据则是,仅有17.1%的受访者身边没有因虚假医疗广告而受骗的案例。
分别有高达47%以及30.7%的受访者身边有过因为网络或电视广告而受骗的案例,因为户外张贴广告而受骗的受访者比例也达到了26.5%。

  可以发现,大城市居民受网络欺诈的频率更高,而村镇居民则更容易被电视和户外医疗广告所欺诈,这极大地影响了人们对医疗环境广东深圳专业医用产品设备外观工业产品设计医疗设计不止于“设计”的信心。

  当被问及是否接受大医院将部分科室外包时,收入水平的差异同样造成了容忍度的广东深圳专业医用电子产品工业产品设计深圳差别。
月收入1500元及以下的群体中,接受这一做法的比例达到20.9%,高于14.7%的总体接受度。
随着收入的增长,人们的接受度逐渐下滑,在3万元及以上的高收入人群中,只有13.1%的受访者认同这一做法。

  更值得深思的是人们对就医行为广东深圳专业华大基因产品设计公司工业设计本身的态度。
在调查中,高达55.6%的受访者会优先选择口碑较好的大医院,而优先选择身广东深圳专业医用器材工业产品设计深圳边医院的仅占一成。
医疗资源分配的不均等,某种程度上助推了这一现象的产生。
当人们都愿意扎堆去往口碑更好的医院时,自然会造成大量资源的闲置和稀缺优质资源的持续紧张。

  调查还发现,高达34.3%的受访者对就医抱持“能不去就不去”的消极态度。
其中,有这种心态的县城村镇受访者达36.8%,高于大城市受访者的33.3%,经济成本、时间成本等原因可能抑制了这部分人群的就医积极性。

  对于高收入人群来说,他们在患病的时候拥有更多选择。
在这一受访群体中,超过26.7%的人会优先考虑进口药品,40.4%的受访者更相信国外的治疗方案,在大病的情况下考虑出国治疗的受广东深圳专业医用产品设备外观工业产品设计医疗设计不止于“设计”访者比例也达到30.3%。
与此形成鲜明对照的是,选择尽量在医保范围内治疗的受访者只有不到两成。

  总的来说,低收入群体更多地倚赖医保来制定治疗方案,选择这一选项的受访者高达46.5%,是高收入群体的2.5倍。
但另一个让人惊讶的数据是,即使收入不高,在患有大病的时候有出国治疗意愿的受访者比例达到23.9%。
因此,如何能让患者对国内医疗建立更强的信心,成为眼下亟需解决的问题。

  在众多较为悲观的数据中,我们仍然能够找到一些积极的迹象。
例如在调查对医疗环境未来的发展信心时,20岁及以上的受访者中保持乐观看法的为31.4%,19岁及以下的年轻人则彰显出了更强的信心,高达37.9%的受访者认为未来的医疗环境会变更好,高于选择“难变更好”的35.3%。

  年轻人的态度是一个积极的信号,毕竟他们才是未来社会的中坚力量。
他们对医疗环境的相对乐观,对于医院、互联网平台和监管机构而言,都是一个必须把握的机会。

  这也是魏则西事件给我们带来的启示。
如果广东深圳专业医用器材工业产品设计深圳魏则西的去世仅仅让我们充满了愤怒,悲剧的价值并没有被完全凸显。

  愤怒之后,当民众重新思考并呼吁改变,民营医院加速完成转型开始关注医疗的公益性质,相关互联网平台将履行社会责任摆在更高的位置,监管部门完善政策并堵住漏洞―社会系统中的每一个成员由此多一些积极的改善,这才是这场悲剧带给社会的最大贡 献。
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